数据与隐私
浏览页面、登录桌面端、通过邮件与我们沟通，这三种情形各自会涉及哪些信息，用在哪里，留多久，您可以怎样查询和处理，都写在下面的条款里。利记中国区官网把与企业客户的信息对接安排在最后一条，负责合规的对接人可以直接跳到那里。
您用到哪些功能，决定我们需要处理哪些内容。只看页面时，通常不需要您填写任何资料；一旦涉及账号、权益或企业对接，我们才会请您提交必要的那一部分。
访问时间、来源页面、浏览器与设备类型、由网络地址得出的大致地区会被记录下来。它们的用途是统计访问量、发现打不开的入口，不与您的身份直接对应。
浏览过程中不会要求您留下姓名、证件号或联系方式，也不依据这些记录向您投放广告。
账号标识、登录时间与设备信息会被使用，用来判断这次登录是否正常、维持登录状态，并把与您版本号对应的权益说明展示出来。
桌面端与移动端共用同一个账号，两端看到的功能入口与权益档位保持一致，无论从哪一端登录，取到的都是同一份说明。
邮件正文、您主动附上的截图或清单，以及回信地址会被保留，用于定位问题、跟进处理结果，必要时再向您确认一次。
涉及终端列表或业务安排的内容，您可以只给处理问题所必需的部分，其余用文字描述即可。
信息只围绕四件事使用：让账号能顺利登录、让您及时看到与自己版本对应的内容、让页面和客户端更顺手、让账号不容易被他人使用。下表把用途与对应的内容并排列出，方便您逐项查看。
| 用途 | 涉及的内容 | 具体做法 |
|---|---|---|
| 账号与登录管理 | 账号标识、登录时间、设备信息 | 验证身份、维持登录状态、协助找回账号 |
| 版本与权益说明 | 当前版本号、权益档位 | 展示本季新增的桌面端权益与可回看的历史版本 |
| 服务与体验优化 | 访问记录、操作路径、反馈内容 | 定位卡顿与失效入口，调整文档结构与检索词 |
| 安全与异常防护 | 登录地点与频次、异常请求记录 | 识别非常用设备登录并提醒，避免账号被他人使用 |
如果将来某项用途超出上表范围，我们会先更新本说明再启用该用途，并通过文档更新栏目同步告知。
保留时间与用途相关，也与您是否仍在使用账号相关。超过保留时间后，相关内容会被删除，或者去掉可识别到个人的部分，只留下汇总结果。
账号与登录记录：在账号存续期间保留；账号注销后 30 天内完成清理。
邮件沟通记录：处理完结后保留 2 年，用于回看历史处理结果与版本变动。
访问统计：以汇总形式保留 12 个月，此后只保留不指向个人的统计结果。
支撑页面与客户端运行的技术服务方，只在其职责范围内接触必要内容，例如网络分发与数据存储，并须按约定保护这些内容。
法律法规要求，或者司法机关、监管部门依法提出要求时，我们会按要求的范围提供。
除上述情形与您明确同意的情形之外，您的信息不会被提供给其他方，也不会被用于出售或交换。
账号持有人可以要求查询、更正或删除与本人相关的内容，整个过程只需要一封邮件。发送时请写明账号或企业名称，以及您希望我们做什么。
发信至 email@liji-official.com.cn，说明您的诉求。删除账号、停止接收版本说明，也可以在同一封邮件里一并提出。
我们在工作日内 2 小时响应，确认您的诉求，并向您确认必要的身份信息，避免他人代您操作。
更正与删除通常在下一个信息同步周期内完成，处理结果与生效时间会通过邮件回复给您。
客服邮箱 email@liji-official.com.cn
客服电话 18422433314（工作日内 2 小时响应）
企业客户开通账号与桌面端批量部署时，会涉及员工账号、终端信息与对接人联系方式。我们只在贵司确认的范围内处理这些内容，并由贵司指定的对接人统一提交。
开通阶段：需要企业名称、统一社会信用代码与对接人联系方式。认证与授权合并为一次提交，整体由五步精简为三步。
部署阶段：需要终端数量与所使用的系统类型，用于准备 Windows 与 macOS 的批量部署说明，员工个人信息无需交给我们的开通环节。
权限分级：按岗位设置不同层级，员工离职或调岗时，由对接人提出调整，我们在一个同步周期内完成。
合作期内：企业客户配备专属对接人；年度服务协议中列明双方各自负责的信息处理事项与联系人变更方式。